Handlowiec u klienta potrzebuje trzech rzeczy: ceny, dostępności i możliwości złożenia zamówienia na miejscu.
Portal dla odbiorców przenosi wprowadzanie zamówień z biura do klienta. To największa pojedyncza oszczędność w hurcie.
Największy odbiorca bywa najmniej rentowny. Rabaty, częste drobne dostawy i długie terminy potrafią zjeść całą marżę.
Odbiorca hurtowy rzadko odchodzi z hukiem. Zamawia coraz mniej, coraz rzadziej, a po pół roku okazuje się, że go nie ma.
Odbiorcy o większej skali oczekują wymiany elektronicznej. Dla dostawcy to jednocześnie wymóg i duża oszczędność.
