Automatyzacja IT

Zakładanie kont robi się skrupulatnie, bo ktoś czeka. Odbieranie dostępów nie ma takiego mechanizmu — i dlatego w większości firm istnieją aktywne konta osób, które odeszły dawno temu.

Licencje kupuje się przy zatrudnieniu, a rzadko odbiera przy odejściu. Po kilku latach firma płaci za konta, z których nikt nie korzysta.

Kopia zapasowa, z której nikt nigdy nie przywracał danych, jest wyłącznie założeniem. Sprawdza się ją zwykle w dniu awarii — czyli w najgorszym możliwym momencie.

Monitoring ma dawać czas na reakcję, zanim użytkownicy zauważą problem. Źle ustawiony, generuje szum, który uczy zespół ignorowania powiadomień.