Rachunek jest tu prostszy niż przy większości wdrożeń, bo obie strony da się przeliczyć na minuty pracy przy zamówieniu.
Abonament
Zależny od liczby zamówień. Przewidywalny, ale rosnący razem ze sprzedażą — warto policzyć przy zakładanym wzroście. Rachunek robiony przy dzisiejszej skali potrafi wyglądać zupełnie inaczej po sezonie. Do abonamentu dochodzą zwykle opłaty po stronie kanałów i przewoźników, których narzędzie nie zmienia, ale które wchodzą do tego samego rachunku.
Koszty wdrożenia
Konfiguracja integracji, uporządkowanie kartotek, ustawienie akcji, szkolenie. Zwykle większe niż roczny abonament. Największą i najtrudniejszą do oszacowania pozycją jest porządkowanie danych, bo zależy od stanu kartoteki, a nie od narzędzia. Prace tego rodzaju rozlicza się stawką godzinową albo wyceną za projekt, zależnie od zakresu — przy typowym układzie wiele elementów jest gotowych i proste wdrożenia zamykają się w kilka dni.
Audyt przed decyzją
Przegląd obecnego procesu, kartoteki i kanałów pozwala oszacować zakres pracy przed jej rozpoczęciem. Audyt jest płatny i zwykle jest tańszy niż wdrożenie zaczęte bez rozpoznania i przerwane w połowie. Jego wynikiem jest lista rzeczy do uporządkowania i realny zakres prac, opisany w tekście o wdrożeniu krok po kroku.
Strona oszczędności
Czas obsługi jednego zamówienia przed i po. Przy pięciu minutach oszczędności i tysiącu zamówień miesięcznie rachunek zamyka się szybko. Warunek jest jeden: trzeba znać punkt wyjścia. Zmierzenie, ile minut zajmuje dziś przeprowadzenie zamówienia od wpływu do nadania, zajmuje jedno popołudnie i jest najlepiej wydanym czasem w całym projekcie.
Oszczędności ukryte
Mniej pomyłek przy wysyłce, mniej anulowań z powodu nadsprzedaży, mniej zapytań o status. Trudniejsze do policzenia i realne. Warto je przynajmniej zliczać: ile paczek wróciło z powodu błędnego adresu, ile zamówień anulowano z braku towaru. Te liczby po kilku miesiącach mówią o wdrożeniu więcej niż zestawienie czasu pracy.
Koszt utrzymania
Osoba pilnująca integracji i reagująca na błędy. Kilka godzin miesięcznie, które trzeba komuś przypisać. To pozycja pomijana w rachunku najczęściej, a jej brak jest najczęstszą przyczyną tego, że po roku układ działa gorzej niż na starcie. Ocenę tego, co wdrożenie realnie dało, ułatwiają raporty i rozliczenia.
Próg opłacalności
Zwykle kilkaset zamówień miesięcznie albo dwa kanały sprzedaży. Poniżej warto najpierw uprościć proces. Uporządkowanie kartoteki, ujednolicenie sposobu pakowania i wyeliminowanie jednego zbędnego przepisywania bywa tańsze niż wdrożenie i przydaje się później i tak. Do czego narzędzie służy, a do czego nie, opisuje tekst o tym, po co je wdrażać.
Jak porównać uczciwie
Po jednej stronie abonament, wdrożenie i godziny utrzymania. Po drugiej czas pracy przy zamówieniach, koszt pomyłek i wartość sprzedaży traconej przez błędne stany. Porównanie ma sens dopiero wtedy, gdy obie strony liczone są w tym samym okresie — najlepiej rocznym, bo wdrożenie jest kosztem jednorazowym, a oszczędność powtarza się co miesiąc.
