Kierownictwo nie potrzebuje umiejętności obsługi narzędzia. Potrzebuje umiejętności oceny, co jest realne, a co obietnicą bez pokrycia.
Bez działań po szkoleniu większość uczestników wraca do dawnych sposobów w ciągu miesiąca. To najlepiej udokumentowany efekt każdej nauki.
Ankieta zadowolenia mierzy, czy szkolenie się podobało. To nie jest to samo co pytanie, czy coś zmieniło.
Zmiana narzędzia jest trudniejsza niż pierwsze wdrożenie. Zespół ma już nawyki i musi je zmienić, a nie zbudować.
Jednorazowe szkolenie daje efekt na kilka tygodni. Program rozłożony na rok zmienia sposób pracy — i nie kosztuje istotnie więcej.
