Firma po kilku latach płaci zwykle za kilka kont, których nikt nie używa, i za funkcje, o których nie wie.
Migracja poczty jest operacją, przy której każda utracona wiadomość jest widoczna natychmiast. Wymaga planu i próby.
Pakiet biurowy i system firmowy działają zwykle obok siebie. Kilka połączeń między nimi zdejmuje najbardziej mechaniczną pracę.
Firma korzystająca z ośmiu narzędzi do komunikacji nie komunikuje się lepiej. Komunikuje się w ośmiu miejscach.
Wdrożenie pakietu biurowego wygląda na czynność techniczną. Rozstrzyga się na zasadach korzystania, nie na konfiguracji.
