Przy produktach składanych z opcji lista wariantów przestaje działać. Potrzebny jest konfigurator, który zna reguły i liczy cenę na bieżąco.
Klient, który skorzystał z wyszukiwarki, jest zwykle najbliżej zakupu. Wynik pusty na tym etapie kosztuje najwięcej.
Informacja o dostępności wpływa na decyzję zakupową silniej niż większość elementów karty produktu. I częściej niż większość z nich bywa nieprawdziwa.
Klient, który trafił na towar niedostępny, jest gotowy do zakupu. Bez możliwości zapisu ta gotowość przepada w całości.
Nieoczekiwany koszt dostawy na ostatnim kroku jest najczęstszą przyczyną porzucenia koszyka. Kalkulator działa wtedy, gdy pokazuje kwotę wcześnie.
