Termin obiecany bez sprawdzenia obciążenia jest życzeniem. Niedotrzymany kosztuje więcej niż termin dłuższy, ale pewny.
Produkcja jednostkowa nie ma powtarzalnych receptur ani norm. Wycena i planowanie opierają się na doświadczeniu, a to trzeba zapisać.
Zdolność całej produkcji równa się zdolności najsłabszego ogniwa. Usprawnianie pozostałych nie zmienia niczego.
Problemy produkcji powtarzają się niezależnie od branży. Prawie wszystkie sprowadzają się do braku danych o własnym procesie.
W produkcji wszystko zaczyna się od danych o własnym procesie. Bez nich narzędzia analityczne nie mają na czym pracować.
