Anulowanie i modyfikacja zamówienia
Deprecated: strtotime(): Passing null to parameter #1 ($datetime) of type string is deprecated in /home/srv107715/domains/ai-architects.pl/public_html/templates/fusion/html/com_content/article/default.php on line 111
Punkt bez powrotu
Do momentu utworzenia dokumentu wydania zmiana jest tania — wystarczy poprawić zamówienie i rezerwacje. Po wydaniu i wystawieniu faktury każda zmiana oznacza korektę, a po nadaniu przesyłki dochodzi jeszcze zmiana u przewoźnika.
Co musi się zdarzyć przy anulowaniu
- zwolnienie rezerwacji towaru,
- anulowanie lub korekta dokumentów, jeśli powstały,
- zwrot środków, jeśli wpłynęły,
- anulowanie listu przewozowego,
- zdjęcie zamówienia z kolejki kompletacji,
- powiadomienie klienta.
Pominięcie któregokolwiek kroku zostawia ślad, który ktoś znajdzie później — najczęściej jest to niezwolniona rezerwacja.
Zmiana adresu
Przed nadaniem to zwykła edycja. Po nadaniu wymaga zgłoszenia do przewoźnika i bywa płatna. Automat powinien rozpoznać, po której stronie tej granicy jest zamówienie, i zareagować inaczej.
Dołożenie pozycji
Bezpieczniejsze jest utworzenie nowego zamówienia i powiązanie go z pierwotnym niż modyfikowanie zamówienia będącego już w realizacji. Zmiana w trakcie kompletacji prowadzi do wysłania paczki niezgodnej z dokumentem.
Ślad zmian
Historia modyfikacji z informacją kto, kiedy i co zmienił rozstrzyga późniejsze spory szybciej niż jakiekolwiek ustalenia z pamięci.
