Kopie zapasowe i odtworzenie środowiska
Model da się pobrać ponownie. Konfiguracja, baza wiedzy i przygotowane polecenia — nie. To one wymagają kopii.
Co obejmować kopią
- konfigurację usługi i parametry uruchomienia,
- bazę wiedzy wraz z indeksem,
- przygotowane polecenia i szablony,
- dzienniki zapytań, jeśli są przechowywane,
- opis wersji modelu i narzędzi.
Wspólna cecha tych pozycji jest taka, że powstały w firmie i nikt ich nie odtworzy z zewnątrz. Model można pobrać jeszcze raz, a treści poleceń dopracowywanej przez pół roku — nie.
Model osobno
Pliki modeli są duże i dają się pobrać ponownie. Warto jednak zapisać dokładne wersje — starsza bywa niedostępna po roku.
Dlatego przy modelu istotnym dla procesu lepiej trzymać własną kopię pliku, a nie polegać na tym, że źródło nadal będzie działać. Publikacje bywają wycofywane albo zastępowane nowszymi pod tą samą nazwą.
Indeks bazy wiedzy
Da się odtworzyć z dokumentów, ale przeliczenie dużego zbioru zajmuje godziny. Kopia indeksu skraca powrót do pracy.
Warunkiem jest zgodność: indeks zbudowany jednym modelem osadzeń nie działa z innym. W kopii musi więc znaleźć się także informacja, czym został przeliczony. Cały ten układ opisuje tekst o tym, jak działa baza wiedzy na własnym serwerze.
Odtworzenie opisane
Kroki postawienia środowiska od zera, zapisane i sprawdzone. Bez tego odtworzenie po awarii jest odkrywaniem konfiguracji na nowo.
Opis powinien być na tyle dokładny, żeby poradziła sobie z nim osoba, która instalacji nie stawiała. To jednocześnie odpowiedź na pytanie o zastępstwo, poruszone przy okazji tego, kto utrzyma instalację lokalną.
Próba odtworzenia
Raz na jakiś czas, na innej maszynie. To jedyna kontrola, która cokolwiek dowodzi.
Kopia, której nikt nigdy nie odtwarzał, jest założeniem, a nie zabezpieczeniem. Próba wychwytuje rzeczy, których nie widać w spisie: brakujący plik ustawień, hasło zapisane tylko w pamięci jednej osoby, zależność od katalogu, którego na nowej maszynie nie ma.
Środowisko jako opis
Konfiguracja zapisana w postaci pliku, a nie ustawiona ręcznie. Odtworzenie sprowadza się wtedy do jednego polecenia.
Taki zapis ma jeszcze jedną zaletę: pokazuje, co się zmieniło i kiedy. Przy ręcznych ustawieniach po roku nikt nie pamięta, dlaczego jedna wartość odbiega od domyślnej, a przy aktualizacji modelu to właśnie takie drobiazgi decydują o powodzeniu powrotu do poprzedniej wersji.
Czym to się różni od kopii w chmurze
Przy usłudze zewnętrznej cała ta praca po prostu nie występuje. Firma odpowiada za swoje dane, a nie za środowisko, w którym model działa. Przy instalacji lokalnej ta odpowiedzialność wraca w całości i nikt jej nie przejmie. To jedna z tych pozycji, które nie pojawiają się w porównaniu cen, a decydują o tym, ile pracy zostaje po stronie firmy przez cały czas używania rozwiązania.
